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パソコンの起動トラブルで結構多いのがサービスパック（ＳＰ２、ＳＰ３など）をインストール時のトラブルです。「インストールしたら起動しなくなった」「インストール途中で全然進まなくなったので強制終了したら起動しなくなった」「インストールに時間がかかっていたのでそのままにしておいたら電源が切れており、その後起動不能」などです。アプリケーションによってはＸＰの場合ＳＰ２を適用しないと動作しないなど制約があるものの場合に仕方なく適用していたら起動不能ということが多いです。ＮＴＴのフレッツの設定ツールやセキュリティツールインストール時のトラブル依頼がよくあります。こういった場合のデータの取り出しは基本的に難しくないのですが、リカバリしてセットアップのし直しなど多くの時間がかかるので困ったものです。
トラブル解決、パソコンサポートその他設定・設置など「いまいくパソコンサポート」です。
例えば1年ほど前のＨＤＤが２５０ＧＢで８０００円くらいでしたが、現在では同じ値段で５００ＧＢが買えてしまいます。場合によっては７５０ＧＢもそれくらいの値段で買えてしまいます。最近ではテレビを録画したりビデオカメラや映画などのデータを扱う方が多いので決して大きすぎるほどではないのでしょう。私は大きいデータでも写真や音楽のデータなので、現状必要はありません。デジカメの写真も1枚１ＭＢくらいなものですから、５００ＧＢもあればざっと50万枚は入ってしまいます。
しかし、これだけ大きくなってくると色々な作業に時間がかかりすぎるという弊害にあうことがあります。例えばソフト的にデータ抹消をする場合などは平均1ｊ時間１００ＧＢくらいなので７５０ＧＢのＨＤＤあれば7時間ほどかかってしまうわけです。データ救出の場合などもやはり相応の時間が必要になってきますので、どうしても費用が多くかかってしまいます。
それはともあれ、データのバックアップは確実にお願いいたします。
いまいくパソコンサポート
煩わしい配線がないことで人気の高い無線機器ですが、だれでもアクセスできてしまわないように暗号化などしっかりした設定が必要です。最近ではボタンひとつで高度なセキュリティ設定ができるようになっており無線に関するとらぶるはめっきり減ったように思われます。しかし、設定がうまくできていたのに数日すると通信ができなくなっているというトラブルは結構多いです。これは無線機器を設定するときにそのメーカーのコントロールツール（例えばBuffaloさんであればクライアントマネージャー）をインストールするわけですが、それがWindowsに搭載されている無線のコントロールツールにとって変わられているという場合に多いです。最近でこそメーカーのコントロールツールをインストールするときに自動的にWindowsの無線コントロールツールを無効にしてくれますが、何もやらないと標Windowsが勝手にコントロールするようになるので起こる現象です。無線は起動時に最後に接続が確立されるものですから、気の早い方は接続できていないのじゃないかと思い、右下の無線のアイコンをいじくって設定が変わってしまうというようなパターンがあります。
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各家庭でもインターネットには当たり前のようにつながっており、パソコンも家族ひとりずつ所有したりして何台かお持ちの家庭も多いのではないのでしょうか。特に何台もパソコンを使用している場合有線のＬＡＮケーブルだと煩雑になるので無線が人気が高いようです。無線はセキュリティ面で特に注意が必要ですが、それもＡＯＳＳなど設定が非常に簡単になってきたので問題ないかもしれません。ただ、無線の場合は建物が鉄筋コンクリートの場合など階をまたぐと非常に通信品質が悪くなります。そこでお勧めしたいのがＰＬＣです。
どこにもある電気配線（電力線・・電気のコンセントですね）に、情報信号を乗せて送る通信技術のことです。特別な工事は必要なく、既設の電気配線をLANケーブルのように使うわけです。離れの建屋など分電盤が別でなければ使用可能ですのでぜひご検討してみてください。差し込んでボタンを押すだけ、というように設定も非常に簡単です。
また、有線ですので無線より理論的に安全性が高いことも特徴でしょう。
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以前にバックアップはＨＤＤがいいですよ、というお話をしました。これは手軽にできることが大きな理由です。手軽にできると言うことは、こまめにできるということでもあります。フリーのソフトで「BunBackup」という非常に優れたソフトがあることも申し上げましたが、このソフトを使用しセットアップしておくとボタンひとつで、設定で更に自動にと手軽に実行できますのでお勧めいたします。先日も結構パソコンの台数をお持ちの企業様でしたが３重くらいにバックアップをしているはずだったのですが、自動バック設定の誤りによって気がつかず結局データのほとんどを失ってしまったようです。自動バックアップも結構怖いものがあるので、定期的に確認ができるような管理体制をおとりください。
データのトラブルやバックアップなどその他ご相談はいまいくパソコンサポートへどうぞ。
手軽なチューンナップとしてはメモリの増設が最もポピュラーではないでしょうか。メーカー製パソコンはメモリの容量が最初から少なくギリギリしか搭載していないマシンが多いですね。また、メーカー製のパソコンではお試し版でウィルスソフトが入っているのでセットアップ直後から動作が重いなんてケースもざらにございます。ウィスルソフトなどはかなりメモリを消費するので最初から足りないんですね。で、マニュアルには増設の方法がほとんど掲載してあります。ソフトを入れた後に（特にウィルス対策ソフト）遅くなったような場合はメモリを疑って見ましょう。「Alt」+「Ctrl」+「Del」でタスクマネージャーを開くと現在の使用状況が確認ができます。足りない場合は増設をご検討ください。ノート型パソコンでもだいたいのメーカーは本体をひっくり返し裏のフタを外せばメモリモジュールにアクセスできるようになっているマシンが多いです。たまに前面のキーボードを外さないと交換・増設ができないマシンはありますが・・・（特にＳ社に多い。機種によってはトンデモない場所にあるものがある。ユーザーには交換させないとしているような・・）。もし、メモリ増設がご自身でできないようでしたらご依頼ください。メモリの取り寄せから一式行わせていただきます。
また、ＨＤＤの容量が足りなくなって容量の大きなものに交換されたい場合なども是非ご依頼ください。例えば４０ＧＢ→１２０ＧＢへそのままの環境（再インストールとかするのではなく、今のご使用の環境を新ＨＤＤへ複写する）でＨＤＤ代込みで１８０００くらいです。これは結構依頼が多い人気サービスです。
今まで日本語のみならず色々な言語バージョンのWindowsをサポートさせていただきました。日本語版は所詮英語をカタカナ表記にしたようなものなので、英語版に関しては対して問題なくサポートさせていただいております。が、中国語版などは全然ダメですね。意味のわかる人に教えてもらって進めないとわかない。あと、弊社でなぜか多いのはスペイン語です。アルゼンチンやペルーをはじめとした南米、ドミニカ共和国、キューバ、メキシコなど私の周りには結構スペイン語を母国語とした人が多いのですが、スペイン語も全然ダメ、なんとなく英語に似た単語があるな、とは思うのですが意味がわかりません。大変ですが、外国の人と仲良くなれる面白さはありますね。
パソコンが生活に欠かすことができなくなった現在、社内のデータや家庭内のパソコンなどに外部からアクセスしたくなることが多くなってきていると思います。社内のファイルサーバにあるデータや家庭内に設置した監視カメラといったものではないでしょうか。多くはインターネット回線でアクセスを確立するわけですが、セキュリティをしっかりしないととんでもないことになることは申し上げるまでもないと思います。また、費用の面でも月額費用がかかったりすることも多いと思います。様々な環境で取りうるベストな方法はいろいろあるので、セキュリティの観点からもここで述べる事はできませんが、導入に当たってのご相談など是非ご依頼下さい。例えば先日もファイルサーバのデータに外部からアクセスしたいといったご要望や、監視カメラをご自宅からご覧になりたいといったご要望などございました。監視カメラなどではメーカーの月額サービスをご検討されておられたようですが、この環境ではルータを適したものに交換することにより、その月額サービスを利用することなく（無料で）可能にいたしました。
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デジカメ写真や音楽や住所録、電話を上回る頻度で使用されるようになったメール。現在は家庭でも多くの大切なデータがパソコンで管理されるようになってきました。一家に３・４台ある、ひとりずつ専用のパソコンがあるなんてことも当たり前のようになってもきました。パソコンを扱えない人の方が少ないですもんね。で、家庭使用といえども非常に大切なデータをいろいろ扱っているわけですがデータのバックアップとなるとおろそかになっている方が多いですし、バックアップの概念がない方も多く見受けられます。サポートに行った時など必ずバックアップを取るようにお勧めしております。そこでデータ保護の為のバックアップの方法なのですが、家庭使用についてですと外付けのＨＤＤが一番手軽でイザとなったときによいように思います。ＵＳＢ接続タイプか、ＬＡＮ接続タイプですね。他のメディアに比べると故障をし易い欠点はありますが、記録容量あたりの価格が最も安いことと手軽にできるということが最大のメリットだと思います。手軽にできる、つまり頻繁にバックアップを取ることができれば故障した場合もすぐわかります。例えばこれがＤＶＤなどですと、結構面倒ですし、書き込んだつもりができていなかった、あとから読み出せないなんてことはよくあることです。
いろいろな環境を見てきましたけど、家庭使用ＰＣはＨＤＤへのバックアップが一番いいと思います。
例）ＵＳＢ接続ＨＤＤ使用
例）「BunBackup」フリーのバックアップソフトを使用、設定。
例）「My Documents」「お気に入り」「デスクトップ」「OutlookExpress」「アドレス帳」「IME」などをバックアップ