NAS製品のベストセラーBuffaloのTeraStation。弊社に持ち込まれるNASの中では圧倒的に多いメーカーです。
RAIDの修復やNASのデータ救出、復旧修理もおまかせください。

間違った対処により、症状の悪化。

RAID5構成のNASに突然にアクセスできなくなったようです。
メーカーに相談したところ筐体が故障で修理が必要との回答。
HDDハードディスクには故障が無いと思われ、同型の筐体を入手し、交換することに。
しかし、入れ替えてもアクセスできず。

BuffaloテラステーションTeraStationの写真。前面と開けたところ。

症状

弊社でHDDハードディスクを取り出し診断したところ全部のHDDハードディスクに物理的な故障は見受けられませんでしたが全てのディスクでパーティション情報が壊れているような状態でした。原因は明らかではありませんが、これではOSが起動しない状態です。

中に入っているのはSAMSUNGのHDDハードディスク500GB

対処

4本のHDDハードディスクのイメージよりデータパーティションの解析をした結果、名前を失ったフォルダも存在しますが、ほとんどそのままの状態でフォルダエントリを取得でき、救出に成功。

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