データ復旧

データ復旧とリカバリ+データ戻し-SONY VAIO

起動不能になった一体型パソコンからのデータ取り出しデータ復旧

一体型パソコンが起動しなくなった

最悪データは確保しておきたい

SONY製
VAIO SVL241B17N
インテル Core i7-3630QM プロセッサー
インテル HM76 Express チップセット
DDR3 SO-DIMM × 2 8GB
NVIDIA GeForce GT 640M GPU
24 型ワイド (16:9)、解像度:Full HD 1920 × 1080
HDD 約3 TB (3 TB × 1) (Serial ATA、5400 回転/分)
症状
前日までは特に問題なく使用していた。シャットダウンするまでは正常だったが、翌日起動しなくなった。
現状通り起動させることが第一希望であるが、最悪データを取り出したい。
弊社で調査したところ
・CPU・・・OK
・メモリ・・・OK
・DVDドライブ・・OK
・マザーボード・・・OK
主要なパーツは問題ありませんでしたが、
HDDに軽度の物理障害がありました。軽度と言ってもフォルダエントリなど管理領域が損傷しており通常アクセスはできない状態でした。起動不能の原因はHDDでした。

データを取り出しパソコンの修理およびデータ戻し

対処
1 HDDを取り出して、不良セクタをスキップし、ディスク全体のイメージを取得。正常な3TBのHDDであれば、5時間くらいでこの作業は終わるのですが、不良セクターが4000以上あったので30時間程度かかりました。
2 抽出したイメージからデータ解析。ユーザーデータが100GBくらい検出されました。救出したデータには破損はほとんどないと思われますが、イメージを正常なHDDに戻しても起動は不可能です。
 見積を提示してご相談したところ、Windowsの入れ直しと、データ戻しはしてほしいということでしたので、Windows10のリカバリをして、ユーザーデータの戻しです。
 動作確認して納品です。
なお、3TBのHDDが搭載されていたパソコンでしたが、使用容量がそれほどないことと、スピードが全く違いますので今回はSSDの500GBを入れました。
データ救出費用・・・・¥35,000-
リカバリ料金・・・・・¥7,000-
SSD・・・・・・・・・¥8,000-
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合計金額(税抜き)・・・¥50,000-
弊社ではデータの復旧のみならず、修理も行いますのでご相談いただければと思います。お客様にとっての最善を考えます。
今回はリカバリになってしまいましたが、このような起動不能パターンで、上手にHDDの複製の修復ができれば、現状通り起動可能になることも結構多いです。データ救出専門の業者さんだと、データ救出のみでこういった対処をしてくれるところはあまりありませんね。例えばデータ復旧専門業者さんに依頼して復旧の見積もりをしたが、高額になり弊社にご相談にこられ、結局、HDDのクローンと修復で再度起動が可能になった。しかも、料金は半分以下、なんていつもの如くございます。
お持ち込みはJR尾頭橋駅にどうぞ
ご依頼はフリーダイヤル0120-710481
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